Rappresenta il risultato di un preciso obiettivo dell’Amministrazione Comunale teso a:

• porre il cittadino al centro dell’organizzazione comunale;
• diffondere e radicare la semplificazione dei rapporti fra cittadino ed uffici pubblici;
• garantire la trasparenza amministrativa;
• riconoscere a tutti i cittadini il diritto di essere informati ed ascoltati;
• favorire la partecipazione alle scelte dell’Amministrazione.